18, Avenue de l’Europe – Parc technologique du Canal

31520 Ramonville-Saint-Agne

05 34 48 92 23

Gestion des services IT avec System Center Service Manager

Public concerné : Administrateurs de DataCenter et Cloud débutants avec System Center 2012 Service Manager R2 et en charge de déploiement, de la configuration et de l’exploitation d’un Cloud ou d’un DataCenter. Administrateurs de DataCenter et Cloud déjà familiers avec System Center et souhaitant découvrir les nouvelles fonctionnalités de System Center 2012 Service Manager R2.

Pré-requis : Connaissance pratique de Windows Server 2008 R2 et 2012, de SQL Server 2008 R2 et 2012. Une compréhension des processus de gestion IT inclus avec ITIL et MOF

Durée : 5 jours

Objectifs :

Décrire l’infrastructure de Configuration Manager 2012 et les scénarios de déploiement typiques
Planifier et déployer un site primaire
Configurer les rôles administratifs
Planifier et déployer une hiérarchie multi-sites
Utiliser des méthodes variées pour planifier et déployer les clients Configuration Manager 2012
Améliorer la migration des objets à partir de Configuration Manager 2007 vers Configuration Manager 2012

Moyens pédagogiques : Exposés, cas pratiques, synthèse, support de cours fourni à chaque stagiaire.

Modalités de suivi et d’évaluation : Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage, feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Attestation de fin de formation.

Contenu de formation

Introduction à SCCM 2012 :

– Introduction
– Vue d’ensemble de l’infrastructure Configuration Manager 2012 Server
– Scénarios de déploiement de Configuration Manager 2012
– Vue d’ensemble du client

Planifier et déployer d’un environnement mono-site :

– Planifier un déploiement de site Configuration Manager 2012 Stand-Alone
– Préparer le déploiement d’un site
– Installer un serveur de site Configuration Manager 2012
– Exécuter les tâches de configuration post installation
– Les outils de surveillance et de dépannage de l’installation
– Gérer les clients internet

Planifier et configurer l’administration basée sur des rôles :

– Vue d’ensemble
– Identifier les rôles d’administration dans l’entreprise
– Configurer les rôles d’administration

Répliquer les données et gérer les contenu :

– Introduction aux types de données et à la réplication
– Surveiller et dépanner la réplication
– Planifier la gestion de contenu
– Configurer et surveiller la gestion de contenu

Planifier et finaliser le déploiement du client SCCM 2012 :

– Introduction aux méthodes de découvertes
– Introduction au déploiement des clients
– Déployer les clients
– Gérer les clients
– Surveiller l’état de santé des clients

Maintenir et surveiller System Center 2012 Configuration Manager :

– Vue d’ensemble
– Récupérer un site à partir d’une sauvegarde
– Surveiller les sites Configuration Manager 2012

Migrer de SCCM 2007 vers SCCM 2012 :

– Vue d’ensemble du processus de migration
– Préparer les sites Configuration Manager 2007 pour la migration
– Configurer les paramètres de migration
– Migrer les objets

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