12 Rue de l’Europe

31850 Montrabé

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Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage du projet

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Durée : 3 jours (21 heures)

Objectifs : Obtenir les connaissances fondamentales pour exercer des fonctions clés en analyse métier. Apprendre à mettre en place une démarche structurée en analyse métier pour assister la Maîtrise d’Ouvrage.

Public : Toute personne souhaitant développer ses connaissances des tâches essentielles en assistance à la maîtrise d’ouvrage ou savoir comment analyser efficacement les besoins et les options métier.

Pré-requis : Etre sensibilisé au travail en mode projet.

Moyens pédagogiques : Formation présentielle, exposés, cas pratiques, synthèse.

Support de cours fourni à chaque stagiaire.

Contenu de formation :

1. Le rôle de l’assistant à maîtrise d’ouvrage :

Vue d’ensemble de l’assistance à maîtrise d’ouvrage.
Principaux rôles et responsabilités.
L’assistance à maîtrise d’ouvrage et la gestion de projets: analyse des points communs et des différences

2. Structure de l’assistance à maîtrise d’ouvrage :

Clarification des concepts clés
Positionner l’assistance à maîtrise d’ouvrage au sein du cycle de vie global du projet.
Distinguer entre les besoins de l’entreprise, ceux de l’utilisateur et ceux du système.
Choisir une méthode d’assistance à maîtrise d’ouvrage pertinente :
Démarche de base recommandée pour mener des activités d’assistance à maîtrise d’ouvrage

3. Analyse du contexte métier :

Comprendre les besoins et/ou opportunités au sein de l’entreprise.
Classer les questions par ordre de priorité au moyen de diagrammes d’affinité.
Déceler les causes profondes des problèmes.
Identifier quelles actions métier permettraient de résoudre les problèmes de fond.
Mener une étude de faisabilité.
Se servir de techniques d’analyse pour évaluer les diverses solutions alternatives.
Matrices de hiérarchisation.
Description de l’état futur des workflows.
Choisir entre améliorations progressives et transformation en rupture

4. Définition du projet :

Établir des objectifs de projet SMART.
Identifier les éléments critiques et les résultats attendus du projet\Préparer l’étude d’opportunité.
Structurer l’étude d’opportunité.
Identifier les bénéfices et coûts du projet, quantitativement et qualitativement.

5. Planifier le processus de définition des exigences :

Identifier les parties prenantes internes et externes.
Mener une analyse des parties prenantes.
Documenter les principes directeurs, les règles de base et les modèles.
Établir un plan de définition des exigences afin d’orienter et de gérer le processus.

6. Fournir des spécifications d’exigences détaillées :

Recueillir les exigences et les besoins des parties prenantes.
Analyser les exigences indiquées.
Élaborer le document d’exigences.
Le valider avec les principales parties prenantes.
Gérer le processus de contrôle des changements.
Résoudre les problèmes les plus courants lors de l’élaboration des exigences et connaître les standards existants.
Motiver l’équipe de développement.

7. Accompagner en aval le processus de développement :

Adapter le rôle de l’assistant à maîtrise d’ouvrage tout au long du cycle de vie du projet.
Adapter la démarche selon le déroulement réel du projet.

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