| Référence | F172117 |
| Intra-entreprise ou Distanciel | Nous consulter |
Public concerné : Tous salariés.
Durée : 2 jours
Objectifs : Identifier ses habitudes de travail et les repositionner dans une démarche d’efficacité. Apprendre à connaître et gérer ses priorités. Savoir situer son travail par rapport à celui des autres et communiquer efficacement. Tirer parti des possibilités et des solutions qu’offre son environnement de travail .
Prérequis : aucun.
Méthodes et moyens pédagogiques : Formation réalisée en présentiel ou en distanciel (Choix à définir). Exposés, cas pratiques, synthèse. Matériel : 1 poste par stagiaire, vidéoprojecteur, tableau.
Support de cours fourni à chaque stagiaire.
Modalités de suivi et d’évaluation : Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires. Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage. Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Attestation de fin de formation.
Informations pratiques : Accessibilité , modalités et délais d’accès.
Contenu de formation
Analyser et évaluer « son » temps et son style d’organisation
Autodiagnostic de ses habitudes de travail / bilan personnel de l’utilisation de son temps :
- son poste de travail, sa mission, ses comportements, ses horaires
Donner la priorité aux priorités :
- Clarifier ses missions
- Identifier son style d’organisation privilégié
- Identifier ses priorités
- Importance et urgence
- Se fixer des objectifs réalistes
- Mesurer opportunité, pertinence et coûts des déplacements
Savoir analyser rapidement un problème et décider d’une solution :
- Identifier et comprendre les raisons d’un problème
- Causes possibles / causes plus profondes
- Lister les options possibles de résolution et leur pertinence (faisabilité, délai, coût, etc)
- Arrêter un choix. Le valider
Connaître la juste place des autres dans son environnement de travail :
- La nécessaire qualité relationnelle
- Quand travailler ensemble ? Les avantages du travail en groupe. Ses limites.
- Faire ou faire-faire / Initiatives à prendre, initiatives à confier
- Pertinence et temps alloués pour les réunions
- Privilégier l’écrit plutôt que l’oral dans la formalisation de ses échanges avec les autres
Organiser son espace de travail :
- Ergonomie de son poste de travail : mobilier, matériel partagé, gestes et postures
- Ecarter le superflu
- Classement formalisé des documents (papier, électronique)
- Nommer avec précision et cohérence répertoires, sous-répertoires et fichiers
Savoir exploiter les ressources des outils bureautiques et NTIC :
- La nécessaire maîtrise des fonctions de base des outils bureautiques
- Paramétrages, personnalisation, sauvegardes
- Téléphone et GSM. Savoir répondre, savoir s’isoler
- E-mails : apprendre à situer l’urgence
- Internet : accéder à la bonne info dans un temps limité