| Référence | F172164 |
| Tarif Intra-entreprise | Nous consulter |
| Tarif Inter-entreprise | 800 € |
| Session ouverte | A partir de 2 personnes |
Public concerné : toute personne souhaitant développer ses techniques de vente en magasin.
Objectifs Pédagogiques : Etre capable à la fin de la formation d’assurer les fonctions de vente, d’accueil et de gestion quotidienne d’un rayon dans un magasin.
Durée : 2 jours
prérequis : Connaissance de la vente.
Méthodes et moyens pédagogiques : Formation réalisée en présentiel ou en distanciel (Choix à définir). Exposés, cas pratiques, synthèse. Matériel : 1 poste par stagiaire, vidéoprojecteur, tableau.
Support de cours fourni à chaque stagiaire.
Modalités de suivi et d’évaluation : Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage, feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Attestation de fin de formation.
Informations pratiques : Accessibilité , modalités et délais d’accès.
Contenu de formation
- Techniques de vente des produits
- Techniques de vente des services (assurances, garantie…)
- Initiation au marketing du point de vente
- Initiation au techniques de merchandising
- Calculs commerciaux de base
- Environnement juridique de la vente en magasin
- Gestion des conflits clients