| Référence | F172170 |
| Prix par personne en présentiel ou distanciel | 800 € |
| Session ouverte | A partir de 2 personnes |
| Intra-entreprise | Nous consulter |
Public concerné : Managers d’équipes commerciales. Chefs de vente, animateurs de réseaux, managers d’équipes de vendeurs, de technico-commerciaux. Directeurs d’agences commerciales.
Objectifs : Appréhender son rôle de manager commercial, définir son rôle et ses missions, développer les performances de son équipe.
Durée : 2 jours
Prérequis : Connaître parfaitement le rôle d’un commercial / d’un vendeur. Avoir été ou être commercial / vendeur.
Méthodes et moyens pédagogiques : Formation réalisée en présentiel ou en distanciel (Choix à définir). Exposés, cas pratiques, synthèse. Matériel : 1 poste par stagiaire, vidéoprojecteur, tableau.
Support de cours fourni à chaque stagiaire.
Modalités de suivi et d’évaluation : Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires. Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage. Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Attestation de fin de formation.
Informations pratiques : Accessibilité , modalités et délais d’accès.
Contenu de formation
Votre rôle de manager commercial :
- Définir son rôle et ses missions
- Evaluer la valeur ajoutée du responsable commercial
- Se recentrer sur ses missions
- Identifier son propre rôle de Manager
Adapter son Management à l’environnement de son entreprise et de ses hommes :
- Adapter son style au contexte et aux situations
- Identifier le profil et les compétences de chaque commercial
- Définir clairement les objectifs commerciaux
- Agir face à de mauvais résultats
Booster et motiver au quotidien son équipe commerciale :
- Connaître les bases de la motivation
- Définir les règles du jeu en termes de stimulation individuelle et collective
- Bien mesurer la reconnaissance
- Positionner des objectifs ambitieux mais réalistes (dépassement de soi)
- Réussir ses réunions commerciales en les dynamisant
Faire face aux situations difficiles au sein de l’équipe :
- Identifier et résoudre un conflit / une insatisfaction rapidement
- Savoir recadrer un commercial de façon assertive pour ne pas « briser » la relation avec lui
- Faire adhérer son équipe commerciale au changement
- Consolider son équipe
- Construire « avec eux » les axes de progression