| Référence | F172200 |
| Prix par personne en présentiel ou distanciel | 800 € |
| Session ouverte | A partir de 2 personnes |
| Intra-entreprise | Nous consulter |
Public concerné : Nouveau manager.
Durée : 2 jours
Objectifs : Comprendre les dimensions de l’encadrement. S’approprier ses nouvelles fonctions et réussir son intégration dans une nouvelle équipe.
Prérequis : Aucun.
Méthodes et moyens pédagogiques : Formation réalisée en présentiel ou en distanciel (Choix à définir). Exposés, cas pratiques, synthèse. Matériel : 1 poste par stagiaire, vidéoprojecteur, tableau.
Support de cours fourni à chaque stagiaire.
Modalités de suivi et d’évaluation : Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires. Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage. Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Attestation de fin de formation.
Contenu de formation
La fonction du cadre :
- Les rôles de l’encadrement
- Les enjeux de la fonction de manager
- L’autorité hiérarchique et personnelle
L’insertion dans l’équipe :
- La prise de contact collective et individuelle
- Les messages à transmettre
- Identifier les caractéristiques de son équipe : compétences et expériences et positionnement de ses collaborateurs
- Les pièges à éviter
- Mettre en place les règles du jeu individuelles et collectives
- Repérer, comprendre et traiter les résistances au changement
La fonction d’autorité et l’exercice du pouvoir :
- Gagne en crédibilité par l’exercice d’une autorité factuelle et non affective
- Renforcer son pouvoir pour atteindre le résultat : Affirmer son autorité !
- L’exercice du pouvoir : les sources du pouvoir et d’influence du manager
- Formuler et donner un conseil, une consigne, une directive : Diriger ou comment donner du sens et valoriser la tâche et l’acteur
- Pratiquer l’encouragement, le recadrage, la critique constructive
Animateur d’équipe :
- Que le manager soit capable d’affirmer son rôle et d’adapter son style de management à ses collaborateurs, aux situations et aux activités : Faire faire
- La raison d’être du manager de proximité et de sa fonction
- Les styles de management en question. (Autodiagnostic et approfondissement des styles : Directif, Persuasif, Participatif, Délégatif)
- Repérage des niveaux d’autonomie de ses collaborateurs : implications et compétences
- Passer du savoir-faire au savoir faire-faire
- Gérer la cohésion d’équipe pour favoriser le bien être au travail
La communication au service de la direction d’équipe :
- Que le manager maîtrise les techniques propres à la communication en position de hiérarchique, et qu’il soit en mesure de les adapter au gré des situations
- Principes de base et techniques de la communication
- Développer des relations d’écoute et de confiance … à dominante professionnelle
- Eviter et réguler des situations délicates (conflits, refus, désaccords)