| Référence | F172207 |
| Prix par personne en présentiel ou distanciel | 800 € |
| Session ouverte | A partir de 2 personnes |
| Intra-entreprise | Nous consulter |
Public concerné : Directeur – Manager – Responsable projet.
Durée : 2 jours
Objectifs : Définir les indicateurs pertinents à la performance et au pilotage de ses équipes. Concevoir le tableau de bord. Mesurer la performance de ses équipes. Utiliser le tableau de bord comme outil de management et de communication.
Prérequis : Expérience en management.
Méthodes et moyens pédagogiques : Formation réalisée en présentiel ou en distanciel (Choix à définir). Exposés, cas pratiques, synthèse. Matériel : 1 poste par stagiaire, vidéoprojecteur, tableau.
Support de cours fourni à chaque stagiaire.
Modalités de suivi et d’évaluation : Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires. Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage. Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Attestation de fin de formation.
Informations pratiques : Accessibilité , modalités et délais d’accès.
Contenu de formation
Le tableau de bord :
- Formaliser les missions du manager
- Situations de management s’appuyant sur le Tableau de bord (entretien d’évaluation, réunion, entretien de recadrage)
- Fixer des objectifs réalistes pour l’équipe
- Alignement des objectifs individuels sur la stratégie du service
- Les 3 niveaux de tableau de bord : stratégie, gestion, exploitation
- Tableau de bord, indicateurs et reporting
Concevoir et mettre en forme le tableau de bord :
- Principes de conception d’un tableau de bord
- Mise sous contrôle d’une activité : prévoir, mesurer, agir.
- Définir les indicateurs et les facteurs de succès
- Performance en lien avec les missions du service
- Pilotage en lien avec les leviers d’actions, d’activité et de moyens
- Principaux indicateurs par fonction (commercial, production, achats, logistique, approvisionnements, RH, administrative et comptable)
Piloter les équipes :
- La définition des objectifs à atteindre
- Conduire le changement en impliquant les équipes
- Faire partager les enjeux du projet, impliquer, responsabiliser
- Responsabiliser les membres de ses équipes aux suivis des indicateurs
- Faire adhérer ses équipes aux tableaux de bord ; conception et mise à jour
- Analyser les résultats : interpréter et réguler les écarts entre réalisé et prévu
- Le tableau de bord : un outil d’aide à la décision
- Le tableau de bord : un outil de communication
- L’utiliser comme un outil d’information transversale
- Exploiter le tableau de bord en fonction de son style de management
Piloter les processus / les projets :
- Tableau de bord de suivi de processus, de projet
- Suivi des indicateurs
- Arbitrages grâce aux indicateurs
- Comité de pilotage
- Faire face aux situations de crise avec le Tableau de bord